ผู้เขียน หัวข้อ: ศูนย์บริการอีซูซุแจ้งเป็นอุบัติเหตุต่อเนื่อง ประกันไม่รับแจ้งซ่อมไม่ได้มาตรฐาน  (อ่าน 10131 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ ooodnut

  • กำลังสะสมไมล์
  • *
  • กระทู้: 17
  • คะแนน Like 3
เรียนทุกท่านครับผมขออนุญาติปรึกษาเกี่ยวกับการใช้บริการศูนย์บริการ เนื่องจากการเคลมจากการเกิดอุบัติเหตุครับเนื่องจากความประมาทของผมเอง ผมขออนุญาติเล่าเหตุการณ์ทั้งหมดให้ทุกท่านได้ช่วยพิจารณา และแนะนำด้วยครับ

เริ่มจากผมได้ซื้อรถยนต์ Izusu all new  2500 VGS AUTO 4 Door รับรถเมื่อเดือน พฤษภาคม 2555
รถก็ใช้งานปกติดี เมื่อเดือนกันยายน 55 ผมประสบอุบัติเหตุหักหลบรถสิบล้อตกข้างทางชนกับท่อระบายน้ำ
ผมจึงติดต่อประกันและนำรถเข้าศูนย์ Isuzu แห่งหนึ่ง กว่าประกันจะอนุมัติซ่อมเกือยสองเดือนและใช้เวลาในการซ่อมเกือบสามเดือน ทางศูนย์นัดผมรับรถในเดือน กพ 56 ระหว่างซ่อมกระผมก็เทียวไปดูอยู่เป็นระยะ ในวันก่อนรับรถผมได้พาพี่ชายไปเชครถก่อนเพื่อวันรับจะได้ไม่มีปัญหา ไม่เจอปัญหาใดๆนอกจากรถยังไม่ได้ศูนย์ และยังมีการประกอบหน้าคอนโชลที่ไม่ลงลอค ยังอ้าอยู่ กระผมจึงแจ้งช่างไว้ ช่างก็รับปากพรุ่งนี้เช้าพร้อมรับรถได้  ปรากฏถึงเวลาวันรับรถ ปรากฏว่าศูนย์รถก็ยังไม่ตรงอยู่ดี ยังไม่ได้เหมือนเดิมต้องรอไปรับรถตอนบ่าย เนื่องจากผมและที่บ้านไม่อยากให้เกิดปัญหาและวุ่นวายจึงเชคเฉพาะจุดสำคัญๆไม่เจอปัญหาใหญ่ๆเพิ่ม ปัญหาเล็กๆน้อยๆ ก็ปล่อยไป จึงรับรถกลับบ้าน ใช้ได้ประมาณ 1 สัปดาห์ พี่ชายผมสังเกตเห็น กระบะเอียง และตอนขับมีเสียงดังกริกๆๆ ในห้องผู้โดยสาร  น่ารำคาญมาก กระผมจึงนำรถเข้าที่ศุนย์เดิมอีกครั้งพร้อมแจ้งสาเหตุว่ามีเสียงดัง และกระบะเอียงผิดรูป ผมทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ 2 วัน ทางช่างแจ้งว่าไม่มีอะไรผิดปกติ แก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว ปรากฏว่าขับรถยังไม่ทันพ้นจากศูนย์เสียงดังกริกๆ ก็เกิดขึ้นอีก ด้วยความรีบไปทำงานต่อผมจึงโทรไปแจ้งทางศูนย์ว่าอาการยังไม่หายแต่ผมมีธุระใช้รถจะเอามาทำใหม่อาทิตหน้า หลังจากที่อาการเก่ายังไม่ทันหายพี่ชายผมได้เอารถไปใช้ขับที่ความเร็วประมาณ 120 km/hr ได้มีการแตะเบรคเพื่อชะลอรถตามคันหน้า ปรากฏว่ารถสบัดไปทางด้านใดด้านหนึ่งผมจำไม่ได้แล้ว พี่ชายผมตกใจมากจึงลดความเร็ว และทดลองเบรคปรากฏว่าอาการยังเป็นเหมือนเดิมคือเบรคแล้วรถเหวี่ยง หากมีการเบรคกระชั้นชิดหรือเบรคแบบจริงๆรถคงหมุดแน่ๆ เพราะไม่รู้ว่ามีอาการนี้ เขาจึงแจ้งให้ผมขับรถระมัดระวัง ในวันนั้นเองผมกับพี่ชายก็ทดลองขับและพยายามหาที่มาของเสียกกริกๆ จนพบว่ามันดังมาจากใต้เบาะผู้โดยสารด้านหน้า จึงก้มดูใต้ท้องรถตรงใต้เบาะ ปรากฏว่าน็อตตัวเมียไม่ได้ใส่หรือใส่แล้วหลุดก็ไม่ทราบได้ ทำให้น็อตตัวผู้คลอนเกิดเสียกริกๆ ตลอดเวลาที่รถเคลื่อนที่ กระผมและพี่ชายจึงนำรถเข้าศูนย์อีกครั้งพร้อมติดต่อประกันเพื่อเข้ามาดู ทั้งเรื่องเบรค และเสียงดัง ทางศูนย์ทำการแก้ไขโดยใส่น็อต และไล่สายน้ำมันเบรค ไล่อากาศ ใหม่ แล้วบอกว่าโอเค แล้วผมก็ลองทดสอบขับกับช่างที่ศุนย์และพี่ชายปรากกว่าไม่หายครับ ช่างและทางประกันจึงอนุมัติเปลี่ยนชุดผ้าเบรคให้ แต่ต้องรอของอีกเป็นเดือน เนื่องจากรถยังใช้ได้แต่ต้องระมัดระวัง และผมจำเป็นต้องใช้จึงนำรถออกมาใช้ก่อน ระหว่างรอเปลี่ยนผ้าเบรครอนานมาก จนกระทั้งวันที่ 6 กย 56 รถมีอาการประหลาดมีเสียงดังแต๊กๆสนั่นขณะสตาร์ทและวิ่ง เสียงดังขนาดที่คนที่อยู่ข้างทางหรือขับรถผ่านไปมาหันมามอง ผมนำรถเข้าที่ศูนย์เดิมในวันที่นำรถเข้ามีช่างมามุงดูหลายคน แต่เมื่อทางผมและพี่ชายเข้าไปสอบถามเขาบอกเพียงว่า ทอร์คเกียร์หลุด และช่างก็หายไปหมดไม่มีใครสนใจคุยด้วยเลย เมื่อเข้าไปสอบถามกับทางหัวหน้าช่างแจ้งผมว่าให้รอประกันมาแกะดูพร้อมกันสาเหตุตอนนี้ยังไม่สามารถระบุได้ ให้ผมโทรแจ้งประกันให้เข้าดูรถพร้อมกัน ผมและพี่ชายก็กลับบ้านเรื่องเงียบไปเป็นสัปดาห์ไร้การติดต่อจากศูนย์ ประกันโทรตามผมวันวันเสาร์ 14 เพื่อดูรถปรากฏว่าเมื่อไปถึง ชุดเกียร์ออโต้ถูกถอดออกมาวาง แยกชิ้นเรียบร้อย ผมก็งงไหนบอกจะถอดดูพร้อมกัน ผมก็ไม่ได้ใส่ใจเพราะคิดว่ายังไงประกันก็รับผิดชอบ  ทางช่างได้อธิบายว่าชุดเกียร์มีการบิดทำให้ไม้ได้สมดุลเกิดการเสียดสีตัวจานเกียรกับตัว jacket ตัวจานตัว jacket บิ่นเป็นรอยกินกันชัดเจน พร้อมกับตัวทอร์คเกียร์ที่หลุดออกมา ทำให้เกิดเสียงดังแต๊กๆๆ เขาเรียกอะไรก็ไม่รู้ครับผมก็จำได้คร่าวรายละเอียดประมาณนี้
ทางประกันและผมก็เริ่มถามคำถามช่าง เนื่องจากช่างอธิบายว่า อาการแบบนี้จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้เลยจากการใช้งาน ต้องเกิดจากอุบัติเหตุแบบรุนแรงเท่านั้น  ประกันจึงถามว่าตอนซ่อนก่อนหน้านี้มีการแกะอุปกรณ์ชิ้นนี้หรือไม่ ทางช่างแจ้งว่ามีการถอดออกมาดูทุกชิ้นส่วน แต่ไม่ปรากฏริ้วรอย หรือความเสียหายให้เห็นแต่ประการใด จึงไม่ได้เสนอเปลี่ยนหรือซ่อม พร้อมทั้งบอกว่ามันน่าจะมีการบิดงอเล็กน้อยแต่ไม่สามารถสังเกตเห็นได้เมื่อใช้งานแล้วจึงทำให้เกิดการบิ่นงอมากขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเหตุให้เกิดอาการดังกล่าว ด้วยความสงสัยผมจึงถามว่าเป็นไปได้มั้ยว่าเกิดจากการประกอบใส่คืนไม่ดี เนื่องจากรถใช้มาได้สักระยะถ้าเป็นจากอุบัติเหตุน่าจะแสดงอาการไวกว่านี้  ทางเขาก็ยืนยันว่าตอนถอดออกมาปกติ น๊อตทุกตัวแน่นครับ ผมยิ่งงง เพราะตอนผมมาถึงทุกอย่างถอดออกมาเรียบร้อย ขณะวันที่ผมนำรถเข้าไม่มีการดำเนินการอะไรสักอย่างบอกเพียงรอประกันถอดพร้อมกันถ้าไม่งั้นประกันจะไม่รับผิดชอบ  กระผมได้อัดเสียงของช่างไว้ พร้อมกับเก็บความงงไว้ ทางประกันก็แจ้งให้ทางศูนย์ออกใบรายงานการซ่อมให้เพื่อขออนุมัติซ่อม ทางช่างแจ้งบอกว่าในวัน 16 จะจัดส่งให้ทางประกัน ทางประกันก็แจ้งว่าน่าจะไม่มีปัญหาน่าจะซ่อมได้อาทิตหน้าปากฏว่าวันที่ 20 แล้วยังไม่ได้ใบรายงานจากช่างผมจึงโทรไปที่ศูนย์ปรากฏว่ามีการเกี่ยงกันภายในศูนย์ที่จะทำใบรายงานซ่อม ผมก็เริ่มแครงใจมากขึ้น แต่ก็ตามมาจนได้ใบรายงานซ่อมสัปดาห์ต่อมาผมถามประกันอนุมัติซ่อมหรือยัง เขาให้ผมคุยกะช่างประกัน ช่างประกันบอกว่าเป็นไปไม่ได้เลยถ้าตอนแรกถอดออกมาแล้วไม่มีริ้วรอยความเสียหายใดๆ แล้วใช้ไปเกิดมีอาการดังกล่าวมนน่าจะเกิดจากการประกอบไม่ดีทางประกันไม่สามารถรับผิดชอบได้ ผมเริ่มท้อแท้ละตอนนี้ตกลงรถผมใครจะซ่อมที่ีซ่อมมาจะดีหรือป่าวได้มาตรฐานหรือป่าวจะมีอาการแบบนี้หรือป่าว คิดไปคิดมา อาการเบรคเหลี่ยง ทอร์คหลุด ถ้าวันนั้นผมขับรถเร็วๆเกิดเบรคกระทันหัน รถคงหมุนกลางถนน เกิดเหตุน่ากลัวแน่ๆ หรือไม่ ทอร์คเกิดหลุดแล้วเครื่องนอคกลางถนน  ซึ่งมันมีโอกาสเป็นได้สูงมาก เพียงแต่ผมและครอบครัวทำบุญมาดีกระมังจึงไม่เกิดเหตุร้ายดังกล่าว คิดแล้วถอดใจเป็นเพราะเราแต่แรกที่ทำให้เกิดเหตุ  กลับมาเรื่องรถปรากฏทางศุนย์ก็บ่ายเบี่ยงรอประกันอนุมัติ ทางประกันก็สืบหาความจริง สรุปรถผม 1 เดือนไม่ได้ทำอะไรเลย จ่ายผ่อนตลอดแต่รถไม่ได้ใช้ ทางศุนย์นัดช่างจากตรีเพชร ผม และประกัน คุยกันอีกครั้งได้เรื่องยังไงจะมาเล่าต่อครับ   แต่อยากทราบว่าผมทำยังไงดีครับ ผมเครียดมาก รบกวนท่านผู้รู้เมตตาแนะนำทางออกที่ดีให้ผมด้วยเถิดครับ ทุกวันนี้ค่ารถก็ต้องจ่าย รถก็ไม่ได้ใช้ ซ่อมก็ยังไม่เริ่มซ่อม ซ่อมแล้วจะไว้ใจได้มั้ย มั่นใจได้แค่ไหน รถผมเข้าศูนย์หรืออู่ตอนนี้ครับ เมตตาแนะนำผมด้วยครับ
ว่าผมควรทำอย่างไรต่อไป

ศูนย์ อีซูซุจึงกงเฮง สระบุรี
ประกันภัย โตเกียว มารีนศรีเมืองประกันภัย โบรคเกอร์ตรีเพชร
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 11พ.ย.2013, 18:55:12 โดย ooodnut »

ออฟไลน์ น้าเดฟ ECU SHOP & Dfast

  • ไมล์ 4001-5000
  • *
  • กระทู้: 4816
  • คะแนน Like 211
  • V-CROSS 4D ZP AT BLACK NDC.525
เหตุการณ์ของน้าบอกยากมากครับรอช่างเทคนิคหาสาเหตุดีกว่าครับแต่ยังไงผมเอาใจช่วยครับ emo34
อุดEGRทุกรุ่น+กล่องECU shop+ตัวแทนท่อยูเลส+วัดบูส+ท่ออินเตอร์+กรองแอร์ตะแกรงกันแมลง+ประดับยนต์Isuzu
มีนบุรีหนองจอกสุวินทวงศ์รามอินทราสุขาฯ1,2,3บางนาสมุทรปราการ,บริการนอกสถานที่
เบอร์โทร0890933353
Click เลยครับ
http://www.newdmax-club.com/index.php/topic,23638.0.html

ออฟไลน์ paijit

  • ไมล์ 4001-5000
  • *
  • กระทู้: 4568
  • คะแนน Like 153
  • อยู่ใกล้สนามบินสุวรรณภูมิถนนกิ่งแก้วบางพลี.NDC.529
  • จังหวัด: จ.สมุทรปราการ
  • ชื่อเล่น: จิตร
เจอแบบนี้เป็นใครก็เครียด...ประกันเราก็จ่ายเงินซื้อ รถเราก็ต้องผ่อน ศูนย์ซ่อมก็บอกมาตรฐานการซ่อม(บอกมีประกันงานซ่อม)...แต่พอเกิดเรื่องมันโยนกันไปโยนกันมา
ตามความเห็นส่วนตัวผม....
(ทางช่างแจ้งว่ามีการถอดออกมาดูทุกชิ้นส่วน แต่ไม่ปรากฏริ้วรอย) แล้วมีอะไรรับรองไหมว่าเขาประกอบคืนไห้เราน๊อตแน่นทุกตัว ศูนย์ตรง มาร์คตรงทุกอย่าง ....ขนาดน๊อตตัวเมียที่เบาะยังหลุด...
เอาใจช่วยไห้ผ่านพ่นไปได้ด้วยดีและเร็ววันครับ..+1 เป็นกำลังใจไห้
บุญแล้วทูนหัว มีผัวขับ ALL NEW DMAX หน้าตาดี มีรถขับ โทรศัพท์ถ่ายรูปได้ HR cab 2.5 vgs z dvd เงินอาร์กติก NDC.529
Line ID:paijitline

ออฟไลน์ MANAT NDC. 1860

  • กำลังสะสมไมล์
  • *
  • กระทู้: 43
  • คะแนน Like 1
  • จังหวัด: สมุทรสงคราม
  • ชื่อเล่น: แป็ะ
 emo4 emo4 ของผมก็เคยโดนทางศูนย์ isuzu แก้ไขมาไม่ได้เรื่องแก้ปัญหา3รอบไม่จบ (ช่างไม่มีความสามารถ+ไม่มีความรู้มาซ่อมให้เรา)  emo7 ผมเลยร้องเรียนทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ แล้วทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ก็เอารถไปตรวจสอบ ได้ข้อสรุปว่าทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ จะรับผิดชอบให้ทั้งหมดที่ทางศูนย์ isuzu ได้แก้ไขแล้วไม่จบ โดยไม่มีค่าใช่จ่ายใดๆทั้งสิ้น ใช้เวลาในการซ่อม 1 อาทิตย์คับน้า รถผมพึ่งเข้าตรีเพชร สํานักงานใหญ่ เมื่อวันพุทธที่ผ่านมานี่เองคับ น้ารองปรึกษาทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ ดูคับน้า บางทีช่างของศูนย์ isuzu ไม่มีความรู้คับน้า ขอให้กลับมาหายไวๆนะคับน้าผมเป็นกำลังใจให้คับน้า

ออฟไลน์ ooodnut

  • กำลังสะสมไมล์
  • *
  • กระทู้: 17
  • คะแนน Like 3
เวลาผ่านมา 2 เดือนเข้า 3 เดือน  ความคืบหน้าการซ่อมรถไม่มีเลย ศูนย์ Isuzu ปฏิเสธการซ่อมสิ้นเชิงพร้อมออกหนังสือชี้แจง ส่วนประกันก็ปฏิเสธการรับผิดชอบทั้งหมดเนื่องจากแจ้งว่าสาเหตุไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุต่อเนื่อง ความเสียหายเกิดขึ้นภายหลังเนื่องจากการซ่อมที่ไม่ได้มาตรฐาน ผมจึงขอหนังสือชี้แจงแต่ทางประกันปฏิเสธออกให้  ผมจึงฟ้อง สคบ ซึ่ง ณ ปัจจุบันก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า

ออฟไลน์ Phreecha NDC.1713

  • จงทำตัวให้มีค่า ดีกว่าทำหน้าให้ดูดี
  • ไมล์ 1001-2000
  • *
  • กระทู้: 1114
  • คะแนน Like 61
  • จังหวัด: นครราชสีมา-ชลบุรี
  • ชื่อเล่น: เค้าเรียกผมว่า น้าหมู
น่าเห็นใจครับน้ายังงัยก็เอาใจช่วยให้กลับมาหล่อเหมือนเดิมเร็วๆนะครับ
ศูนย์บริการทุกวันนี้ยอมรับว่าหาช่างเก่งๆยากจริงๆส่วนใหญ่ก็มีแต่เด็กฝึกงาน
ประกันก็หัวหมอศูนย์ก็หัวหมอกรรมก็เลยมาตกที่ผู้บริโภค
  emo53 emo53
มันก็แค่รถเดิมๆๆจร้าาา

ออฟไลน์ iPramote

  • ไมล์ 1001-2000
  • *
  • กระทู้: 1809
  • คะแนน Like 102
เรื่องเบรคพอเข้าใจครับ แต่เรื่องเกียร์นี้ตอบลำบากครับ
> ผมว่าเรื่องมันต้องออกแบบนี้ครับ เพราะประกันไม่ยอมจ่ายเพิ่มแน่ๆ และช่างคนที่ทำก็ไม่ยอมเสียประวัติตัวเอง จากการถอด และ ประกอบครับ **ผมมีเพื่อนเป็นช่างศูนย์ ลักษณะนี้ช่างคนที่ทำ หรือ ทีมที่ทำ จะถูดดิดเครดิต อย่างมาก มีผลต่องานอย่างมากมายครับ

** ยังไงก็เป็นกำลังใจให้นะครับ น้าผมไม่ได้ชี้นำไปในทางที่ไม่ดีนะครับ แต่เกลือมันกลายเป็นหนอนได้นะครับ ลองดูน้า


[ส่งให้น้าๆ ดูแลต่อครับ]กันชนหน้า Mu-X 2017|บรรได้ข้างไฟฟ้าอัตโนมัติ|กันโคลงหลัง SuperPRO|ปลายท่อ HKS Legamax|ผ้าครอบคันเกียร์ ตัวท็อป|ยาง BS AT697 ใส่ล้อเดิม >> https://www.newdmax-club.com/index.php/topic,62797.0.html

ออฟไลน์ feiw125i

  • ไมล์ 601-1000
  • *
  • กระทู้: 712
  • คะแนน Like 61



ประเด็นนี้ผมแบ่งเป็น3กรณี

1.ถ้าเป็นที่อุบัติเหตุ ประกันต้องจ่ายแต่ ISUZUต้องซ่อมเพราะเป็นอู่คู่สัญญา
2.ถ้าเป็นที่การประกอบช่าง ISUZUก็ต้องรับผิดชอบ เพราะว่าช่างเป็นของISUZU นายจ้างต้องร่วมรับผิดในการกระทำของลูกจ้าง
3.ถ้ามันเป็นที่รถเอง เองหรือเป็นที่การผลิต ทางISUZU ก็ต้องรับผิดชอบเพราะว่าประกัน3ปีหรือ1แสนกิโล ครับ

เพราะฉะนั้น สบายใจได้ปล่อยให้เค้าทะเลาะกันไป เรามีหน้าที่ฟ้องร้อง เบื้องต้นถ้าให้ผม ออกความคิดเห็นเบื้องต้น นะครับผมมองว่า  ศูนย์หรือISUZU ต้องรับซ่อม

 1.ถ้าอาการเกิดจากอุบัติเหตุ เค้าเป็นอู่ประกัน มีหน้าที่ซ่อมตามสัญญา ส่วนประกันจะจ่ายหรือไม่จ่าย เค้ามีหน้าที่ที่จะไปไล่เบี้ยกันเอาเองว่า ไม่เกี่ยวกับเรา จะ เกิดจากอุบัติเหตุ หรือเกิดจากตัวช่าง ยังไงISUZU ก็ต้องซ่อมอยู่ดี

2.ถ้าเป็นที่การประกอบของช่างเอง อันนายจ้างต้องเข้ามาร่วมรับผิด ในการกระทำของลูกจ้าง

3.ถ้ามันเป็นที่ตัวรถเอง ทางISUZU  ต้องรับซ่อม ตามมาตราฐาน ประกัน3ปี100000กิโล

เพราะฉะนั้น เรื่องนี้มันเป็นเรื่องระหว่างประกัน กับ ISUZU ที่จะต้องไปไล่เบี้ยกันเอาเอง ISUZUต้องซ่อมรถให้เรา ส่วนประกันจะจ่ายหรือไม่จ่ายต้องไปไล่เบี้ยกันเอาเอง  แต่เท่าที่อ่านดู เหมือนเค้าโยนกันไป โยนกันมา เพื่อทำให้คุณหลงประเด็น ครับ เพราะฉะนั้น คุณต้องกลับไปที่ศูนย์หรือร้องเรียน ทางตรีเพชร ครับ เพราะยังไงเค้าก็ต้องมีหน้าที่ซ่อมรถให้เราอยู่แล้วตามประเด็นข้างต้นครับ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 27พ.ย.2013, 20:22:07 โดย feiw125i »
บริการ รับกำจัด ปลวกและแมลงรบกวน พื้นที่กรุงเทพและจังหวัดใกล้เคียง
ปลอดภัย เห็นผล ประสบการณ์กว่า10ปี

สำรวจพื้นที่และปรึกษาฟรี!
089 8866766
090 2800497
Line ID 0902800497

ออฟไลน์ X-RAY_KORAT

  • ไมล์ 301-600
  • *
  • กระทู้: 498
  • คะแนน Like 24
  • จังหวัด: NAKHONRATCHASIMA
เป็นกำลังใจคับน้า ตามที่น้าๆเขากล่าวมาเลยคับ เข้าศูนย์ไม่เสร็จก็ตรีเพชรเลยคับ
Hilander 4D 2.5 VGS Z DVD Black    NDC.1345 "ถ้ามติเสียงส่วนใหญ่คือความถูกต้อง ผีเปรตในนรกมันคงโหวตให้พวกมันได้ขึ้นสวรรค์"

ออฟไลน์ Dildo

  • กำลังสะสมไมล์
  • *
  • กระทู้: 9
  • คะแนน Like 2
emo4 emo4 ของผมก็เคยโดนทางศูนย์ isuzu แก้ไขมาไม่ได้เรื่องแก้ปัญหา3รอบไม่จบ (ช่างไม่มีความสามารถ+ไม่มีความรู้มาซ่อมให้เรา)  emo7 ผมเลยร้องเรียนทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ แล้วทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ก็เอารถไปตรวจสอบ ได้ข้อสรุปว่าทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ จะรับผิดชอบให้ทั้งหมดที่ทางศูนย์ isuzu ได้แก้ไขแล้วไม่จบ โดยไม่มีค่าใช่จ่ายใดๆทั้งสิ้น ใช้เวลาในการซ่อม 1 อาทิตย์คับน้า รถผมพึ่งเข้าตรีเพชร สํานักงานใหญ่ เมื่อวันพุทธที่ผ่านมานี่เองคับ น้ารองปรึกษาทางตรีเพชร สํานักงานใหญ่ ดูคับน้า บางทีช่างของศูนย์ isuzu ไม่มีความรู้คับน้า ขอให้กลับมาหายไวๆนะคับน้าผมเป็นกำลังใจให้คับน้า

อันนี้ผมว่าก็ไม่จริงหรอกครับ ศูนย์ใหญ่ตรีเพชร ขนาดผมโดนแค่ กรณี ทำสีเฉพาะส่วนเรื่องเล็กๆ เพราะ QC ห่วย ท้ายกระบะด้านขวาชิดหัวเก๋ง จนขูดเป็นสีถลอก (ไม่มีการเปลี่ยนหัวเก๋ง) ประกันตรีเพชรรับผิดชอบไม่มีค่าใช้จ่าย ทำให้ 90-95% ทำให้ดีที่สุด ทำรอบแรกไปดูรถ สีเป็นรอยขีดๆ กระดาษทรายขัด แต่งห่วยๆ รอบ 2 น้ำเยิ้ม รับไม่ได้ขัดแล้วก็เป็นขีดอีก ทำสีใหม่ รอบ 3 เพิ่งไปดู ตอนแรกบอกจะยังไม่ใส่ ท้ายกระบะ จะให้ดูแบบเต็มๆ ไปถึง ใส่แล้ว มองๆดูยังไม่เจออะไร มาเจอสีเยิ้มที่ท้ายประตูด้านหลังแทน (มีปัญหาเพิ่มแทนจุดเดิมอีก) พรุ่งนี้จะลองไปดูใหม่

ปล.แต่ทางช่างมีบอกด้วยนะครับ ว่าพี่ดูให้เรียบร้อยซ่อมสีให้คราวนี้ถ้ามีปัญหาอีกไม่ทำให้แล้ว (ขนาดดูผ่าน ไปๆมาๆ ยังเจอปัญหาเพิ่ม สีเยิ้มที่ใหม่) อันนี้ตรีเพชร สาย 5 ปริมณฑล นะครับ เคยถามว่าถ้าไปทำวิภาวดีละพี่ พี่แกก็บอกว่างานแบบนี้ วิภาวดีก็ส่งมาที่นี่อยู่ดี ปัญหาเล็กๆ ทำสี 3 หน

แก้ไขเพิ่มรูป QC ไม่ได้มาตรฐาน
ด้านซ้าย

ด้านขวา

ด้านขวาบน

« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 27พ.ย.2013, 17:56:49 โดย Dildo »

ออฟไลน์ CIVIL44

  • ไมล์ 601-1000
  • *
  • กระทู้: 841
  • คะแนน Like 32
  • NDC.364
ถ้าเป็นรถเดิม ๆ ตรีเพชรเคลมง่ายมากครับ แต่ถ้ารถเคยเกิดอุบัติเหตุมา คุยกันไม่จบ  อย่างของผมล่าสุด รถเกิดอุบัติเหตุ  ซุ้มล้อหน้าซ้ายยุบ  แต่เม็ก + ยางไม่เป็นอะไร  ไปซ่อมอู่ในประกัน ที่โคราช ทำห่วย น้ำเข้า  จากนั้นแจ้งประกัน ขอเข้าซ่อมที่ตรีเพชร สาย 5  มีการยกหัวเก๋ง  รื้อคอนโซล เพื่อซ่อมตรงซุ้มล้อหน้าซ้าย  รับรถมาใช้งาน ทุกอย่างปกติ  ศูนย์รถไม่มีปัญหา วิ่ง 140-150 สบาย ๆ ไม่มีส่าย กระทั้งผ่าน ไป 1 ปี  กระจกด้านหน้า ด้านคนขับ เมื่อกระจกขึ้นสุด มีเสียงดังครืดด ๆ ๆ ๆ  ถี่ ๆ ประมาณ 3-4 ครั้ง ผมเองไม่ใช่ช่าง แต่ก็รู้ว่ามันเป็นเสียง มอเตอร์  ตอนเข้าเช็คระยะ 60,000 กม. แจ้งเครมไป  พอจะออกจากศูนย์ ลองทดสอบดู ไม่หาย ผมก็นึกว่าเปลี่ยนให้แล้ว แค่นั้นละ เป็นเรื่อง กลับเข้าไปใหม่ ศูนย์ก็รับปากว่าจะเปลี่ยนให้ วันนั้นทั้งวัน ช่างคงเบื่อขี้หน้าผม พอเปลี่ยเสร็จ ก็เป็นปกติ แต่มีเรื่องให้ช่างตรวจสอบอีกนิดหน่อย  ช่างคงรำคาญ ไป ๆ มา ๆ ไปเช็คว่ารถผมเคยยกหัวเก่ง  และบอกว่า กรณีนี้ รถหมดประกัน ทางศูนย์จะไม่รับผิดชอบ  ดีว่าวันนี้ผมไม่ต้องจ่ายค่ามอเตอร์เพิ่ม   กรณีของผม อยากรู้ว่า การยกหัวเก่ง และถอดบานประตูโดยที่ไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับอุปกรณ์ ข้างใหน มันถึงกับหมดประกันเลยเหรอ  อยากรู้จริง ๆ
HILANDER  2 DOOR  2.5 VGS Z DVD  BLACK

" อยากมีบ้าน " หรือต้องการสร้างบ้านตามงบประมาณ ยินดีรับใช้ครับ.. "

ออฟไลน์ YOTEWARIT

  • NDC. Staff Team
  • ไมล์ 8001-9000
  • *
  • กระทู้: 8381
  • คะแนน Like 366
  • มิตรภาพไม่มีวันจาง NDC : 555
  • จังหวัด: ชลบุรี
  • ชื่อเล่น: ยศ

ออฟไลน์ wasannumzaax

  • I LOVE ALL NEW ISUZU DMAX SUPERDAYLIGHT 4 DOOR M/T
  • ไมล์ 101-300
  • *
  • กระทู้: 173
  • คะแนน Like 5
  • #.. THIS IS IT ALL NEW ..#
  • ชื่อเล่น: เบิร์ด ครับ
 emo32  พวกประกันทั้งหลายเนี่ย  เวลาตอนจ่ายตังค์ให้มัน แหมอย่างเร็ว สะดวก พอมีเรื่อง...........ไม่สะดวกเหมือนตอนชำระเลย ....
เสียอารมณ์  ความรู้สึกครับ  บางที  emo47 emo46



ออฟไลน์ ooodnut

  • กำลังสะสมไมล์
  • *
  • กระทู้: 17
  • คะแนน Like 3
ศาลชั้นต้น พิพากษา 26 ธันวาคม 2557 เวลา 10.00 น. ศูนย์บริการอีซูซุจึงกงเฮงสระบุรีร่วมกับบริษัทตรีเพชรอีซูซุชดใช้ค่าเสียหายให้กับโจทย์เป็นเงินทั้ง 265000 บาท รวมทั้งค่าทนาย 50000 บาท และค่าธรรมเนียมศาล ส่วนประกันภัยโตเกียวมารีนให้ยกฟ้อง
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 24ก.พ.2015, 20:14:14 โดย ooodnut »