.การบริการหลังการขายของค่ายนี้สมคำร่ำลือจริงๆ

[poramate]

เมื่อวาน 22 พย.55 เอารถไปเครมประกันแล้วเอาไปเข้าศูนย์เพื่อซ่อมรอยบุบและสี ศูนย์ที่ออกรถมาบอกว่าซ่อมไม่ได้ต้องไปที่ศูนย์ถนนวิภาวดี..เค้าบอกว่า กทม.มีอยู่ที่เดียวที่ซ่อมบุบซ่อมสี....ที่ศูนย์ย่อยซ่อมได้แค่เล็กๆน้อยๆหรือเปลี่ยนได้บ้างบางอย่าง  แต่ต้องจ่ายเงินก่อนแล้วค่อยไปเบิกกับประกันเอาเอง  ทั้งๆที่ถือใบเครมมาด้วย...แต่ต้องจ่ายเงินก่อนครับ....
   เลยต้องวิ่งไปวิภาวดีครับ เอารถไปจอดแล้วไปนั่งรอที่ห้องเช็คประกัน ซักพักใหญ่ๆเค้าก็เรียกมาคุย...เอาเอกสารไปถ่าย แล้วกลับมาบอกว่าให้ไปเดินเล่นหรือหากาแฟกินก่อนอีกประมาณ 1 ชม.จะโทรเรียก...ความรู้สึกผมเหมือนกับกำลังมาโรงพยาบาลของรัฐตามต่างจังหวัดเลย....แล้วเค้าก็ทำตามที่พูดจริงๆ  1ชม.ผ่านไปเค้าก็โทรเรียกจริงๆ..เข้ามานั่งคุยอีกครั้งเค้าบอกว่ารถจะได้คิวซ่อมประมาณเดือน กพ.56 คืออีกประมาณอีกเกือบ 3 เดือน ผมตกใจ.. เหมือนมีพรายมากระซิบว่ากรรมของเอ็งแล้วที่มาซื้อรถค่ายนี้....เค้าถามว่าจะจองคิวเลยมั๊ย  ก็เลยตกลงจองไม่งั้นก็อีกนานถ้าจะรอจองคิวอีก..แล้วก็ขับรถกลับบ้าน .เหมือนทางศูนย์เค้าอยากจะให้ลูกค้าส่งอู่มากกว่าเข้าศูนย์นะครับ  ผมอุตส่าห์เสียเงินแพงๆเพื่อซื้อประกัยดีๆเพื่อจะให้รถสุดที่รักใด้ซ่อมศูนย์  แต่มาเจอสภาพแบบนี้...สุดยอดเลยครับ  แต่ก็ว่าไปแล้วที่คิวยาวเพราะมีรถเยอะที่ต้องรอซ่อม..ก็มันมีอยู่ที่เดียวใน กทม. นี่นา  รถกี่แสนคันแล้วกี่เปอร์เซ็นที่ต้องเข้าซ่อม  ท่านที่รอรถอยู่คงต้องคิดดีๆแล้วล่ะครับ...ว่าจะรับได้หรือไม่กับการบริการหลังการขายแบบนี้ 
  ผมเคยมีรถเก็งมา 2 คันเป็น2ยี่ห้อ การไปเข้าศูนย์ทั้งสองที่เค้าเกือบจะอุ้มลูกค้า  แต่ที่นี่สุดยอดครับ..ไม่เคยเจอ..ขับรถกลับบ้านคิดไปพลางว่าจังหวะนี้หากขายคืนบริษัทได้หรือขายใครได้หากขาดทุนซักหมื่นหรือสองหมื่นก็จะขายแล้วครับ เพราะผมเพิ่งรับรถมาได้ประมาณ 20วันเอง  เพราะซักวันหากเรายังใช้รถค่ายนี้อยู่สักวันเราก็คงเจอสภาพแบบนี้อีก....การบริการหลังการขายของค่ายนี้สมคำร่ำลือจริงๆ
.....ใครเจอสภาพแบบผมเอามาแชร์ให้ฟังบ้างครับ.......

[iartwinyou]

ผมก็เจอครับ เนี่ยรอ 3-6เดือนเขาแจ้งมางี่อะ ใจมันรักครับคงต้องรอต่อไป (ดีที่มีรถสำรองเอง)

[ciriw。✥กระสุนดำ✥]

ผมรับได้ครับ เพราะถ้ารู้แบบนี้แล้วผมยังซื้อก็แสดงว่าผมยอมรับทุกเงื่อนไข   

[saiakaki]

ค่ายไหน ศูนย์ไหนน้าไม่ต้องอ้ำอึ้งเอาความไม่ดีมาแชร์กันเลยน้า

[zeedtoon]

ศูนย์ไหนไม่ดีก็มาแชร์กันครับ ส่วนศูนย์ไหนดีๆ ก็ยกย่องกันครับ

[Kunyariss]

ไม่คิดเลย ว่าอีซูซุ ก้อเปนไปกับเค้าด้วย

[บางอ้อ]

 

[สนสามใบ]

รถผมบุบ โดนครูดมา ทำสีตัวถังสามวันเอง

[DE]

ผมคิดต่างนะ รถคันเก่า DMAX ปี 2002 ใช้มา 10 ปี ผมเข้าศูนย์แถวบ้าน การบริการหลังการขายดีเยี่ยม  เครมโดยไม่ถามเหตุผลเลย ขนาดรถ 4 ปี แต่ยังไม่ถึง 100,000 KM  ก็เครมให้  ส่วนคันใหม่ ก็บริการดีเหมือนเดิม  ผมว่าเป็นที่ศูนย์แล้ว โทรไปร้องเรียนตรีเพชรเลยคับ  ผมว่า ISUZU บริการขายดีกว่าค่ายอื่นนะ 

[yan999]

ต้องเข้าใจครับ รถตลาดคนนิยมเยอะก้อต้องรอคิวหน่อยครับ..ผมว่าเหมือนกันทุกยี่ฮ้อล่ะครับ ยังไงก้อต้องรอ จะนานไมนานเท่านั้นเอง

[poramate]

ไม่คิดเลย ว่าอีซูซุ ก้อเปนไปกับเค้าด้วย

ผมรับได้ครับ เพราะถ้ารู้แบบนี้แล้วผมยังซื้อก็แสดงว่าผมยอมรับทุกเงื่อนไข   

ถ้าไม่เชื่อ...เมือรถบุบแล้วถึงกับต้องทำสีด้วยแล้วก็ลองไปที่นี่ดูซีครับ...เรื่องทำสีมีอยู่ที่เดียวในกทม.คือศูนย์ถนนวิภาวดีครับ...แล้วรู้สึกยังไงมาแชร์กันฟังแล้วกันครับ...

แต่เรื่องเซลที่ผมติดต่อด้วยตั้งแต่จองรถถึงรับรถต้องยกย่องครับบริการดีมากๆครับ....
....อะไรดีก็ยกย่องครับ.....

[sukkawatt@๕๙๔]

นึกว่า มีเซลอย่างเดียวที่ไม่ดี  ตกลงออฟชั่นครบ

[Mamoad 699]

ไม่ลองไปซ่อมอู่นอก ฝีมือ ดีๆ ดูครับน้า
ถ้าไม่เซียนจริงๆ ผมว่าดูไม่ออกนะ 

[V -Tai]

ผมเคยไปเครมครั้งหนึ่ง ไฟท้ายแตก ด้านข้างสีถลอก ก็นึกว่ามีประกันชั้นหนึ่งก็เลยขอลองใช้บริการดู ทำเรื่องเสร็จสรรพ
ศูนย์บอกต้องคอยหน่อยคิวยาวกลับไปก่อน แล้วจะโทรนัด ผ่านไป 5 เดือนจนผมเกือบจะลืม เอ่..ใจขับรถไปที่ศูนย์ถามเรื่องราว
ทางศูนย์และเจ้าหน้าที่เช็คดูเรื่อง บอกผมว่า นาน..จริงๆ ผมเลยตอบว่าถ้านี่ผมไม่มาก็คงไม่โทรเรียก เลยนัดกันใหม่ อาทิตย์เดียวเรียบร้อย..
อีกเรื่อง..กลับเร็วจนแปลกใจ รถผมกระจังหน้าที่เป็นโครเมียม พองเป็นจุดเล็กๆนิ้ด..เดียว ผมไปศูนย์ชี้ให้ดูถามว่าเป็นอะไร
ในใจไม่คิดอะไรไม่ติดใจถ้าศูนย์จะไม่เครม ทางศูนย์ถ่ายรูปใว้ ผมก็กลับบ้าน อีก 5 วันผ่านไป ศูนย์โทรมาให้เอารถมาเปลี่ยนกระจังหน้าได้แล้ว ของสั่งมาเรียบร้อย...งง