ถ้าเค้าบอกว่าไม่มีรถ ถ้ามีแล้วจะบอกนะคะ (รอบแรก)
แต่รถมันไม่มีจริงๆ เค้าคงไม่รู้จะโทรมาหาคุณบ่อยๆ ทำไม ลูกค้ามีหลายท่านนะ
แล้วอีกอย่างคุณโทรหาเค้าถามรถมาเมื่อไร ใกล้ยัง (คำถามเดิมๆ) ทัั้งที่คำตอบก็คือมาแล้วจะแจ้ง
โทรบ่อยจนเซลล์ก็ไม่รู้จะตอบอย่างไรก็ลำบากใจนะครับ เข้าใจว่าอยากได้รถแต่อย่าไปลงที่เซลล์เลยครับ
ถ้าตัวคุณเองมีเหตุผลและเข้าใจโลกพอ ถ้าไม่สบายใจก็ถอนจองไปเถอะ รถมันขายตัวมันเองครับ
ผมเข้าใจคุณ และเข้าใจเซลล์ครับ
คุณโทรหาเค้าบ่อยกี่ครั้ง เพื่อต้องการคำตอบว่าอะไร ? ในเมื่อเซลล์ยังไม่มีรถส่งมอบ
ผมว่าการโทรถาม มันไม่น่าจะทำให้เซลลำบากใจนะครับ ทีเซลโทรไปขายรถ เคยคิดว่าคนรับสายจะลำบากใจหรือไม่ นี่มันเป็นธุระกิจ เป็นงานบริการ เซลควรติดตามการขาย คนซื้อนะเข้าใจว่ารถผลิตไม่ทัน หรือไปบีบคันจะเอารถจากเซล และคงไม่มีใครโทรหาเซลทุกๆวัน สำหรับผม 1-2 สัปดาห์จะโทรถามสักครั้ง เพื่อต้องการข้อมูล และต้องการให้เซลโทรกลับมามั้งเหมือนตอนที่ยังไม่ได้จอง แค่ต้องการความใส่ใจว่าเรายังเป็นลูกค้าอยู่เท่านั้น แต่การที่เซลไม่โทรกลับ ไม่รับสาย มันเหมือนว่าเราไปรบกวนเซลหรือเปล่า เราเป็นอะไรกันแน่ ไม่เคยเจอกับการบริการของเซลแห่งนี้ แค่นั้นละครับ
ตามนั้นครับ บางท่านถามทุกอาทิตย์ แต่ถ้าเข้าใจว่ารถมาจะโทรแจ้งก็จบ
เพราะถ้าไม่โทรมาคุณจะโทรไปเพื่อได้ยินว่ายังไม่มา รอก่อนทุกครั้งไปก็แล้วแต่ครับ
อกเค้าอกเราเท่านั้นครับ เคสนี้ผมขอผ่านเพราะไม่อยู่ในเหตุการณ์ ไม่รู้บทสนทนา
ไม่ขอตำหนิใครครับ ขออภัยทุกท่าน ไม่อยากแค่เขาเล่าว่าแค่นั้น