ในช่วงระหว่างที่รอรถ น้าๆเคยลังเลกันบ้างมั้ยครับ หรือบางทีก็เรียกว่าโลเล ฟุ้งซ่าน หรืออะไรก็แล้วแต่ โดยเฉพาะเข้ามาในคลับนี้แล้วทำให้รู้อะไรหลายๆอย่าง จนต้องเก็บเอามาคิดให้ปวดหัวอยู่เรื่อย ศึกษามากทำให้มีข้อมูลมาก สิ่งมี่ตกเป็นจำเลยก็คือเจ้า All new ที่เรากำลังจองอยู่นั่นแหล่ะ (แต่ที่รับกรรมส่วนใหญ่จะเป็นเซลล์ซะมากกว่า อิอิ)
ผมเชื่อว่าหลายท่านคงเคยตัดสินใจเปลี่ยนรุ่นรถที่จอง อาจจะเนื่องด้วยสาเหตุหลายประการ....รอรถนาน มีสีหรือสเป็คอื่นที่ชอบ หรือที่สำคัญ "มีปัญหากับเซลล์"
ผมก็เป็นคนหนึ่งที่ตัดสินใจเปลี่ยนรุ่นรถมาสองครั้งแล้ว ถ้าจองแล้วได้เลยก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่นี่ระยะเวลารอมันยาวนานเกินไป(ล่ะมั้ง) เงินที่มีอยู่มันก็เลยเข้าๆ ออกๆ (เหมือนกับอะไรไม่รู้) สรุปคือมีปัญหาทางการเงิน....
ประเด็นมันอยู่ตรงนี้ครับ จากที่อ่านดูของน้าๆหลายกระทู้สังเกตุเห็นปัญหาอย่างหนึ่งของผู้ที่กำลังรอรถก็คือการถูกลัดคิว บางท่านบอกว่าเล่นเส้นบ้าง ซื้อคิวบ้าง หรือต้องมีค่าน้ำชาให้กับเซลล์บ้าง อันนี้เห็นด้วยครับเพราะผมเชื่อว่าเรื่องเหล่านี้มันมีจริงอย่างแน่นอน แต่อีกอย่างหนึ่งที่บางท่านอาจทราบดีอยู่แล้ว หรือบางท่านที่ยังไม่รู้ก็เก็บเป็นข้อมูลเล็กๆน้อยๆไว้ก็ไม่เสียหายนะครับ....เน้นย้ำว่า บางศูนย์ บางเซลล์
เวลาที่ลูกค้ามีการเปลี่ยนรุ่นหรือสีรถที่จอง เซลล์ก็จะดูจากวันที่เราจองครั้งแรกในใบจองเป็นหลักครับ แล้วก็ให้ไปเข้าคิวตามวันที่จองโดยไม่ต้องต่อคิวใหม่ สมมติท่านจองวันที่ 10-05-55 แต่คนที่มาใหม่เขาจองก่อนวันที่ 10 เขาก็ได้คิวก่อนท่าน บางท่านที่โทรเช็คคิวเป็นประจำ ก็อาจจะรู้สึกผิดสังเกตุว่า ทำไมคิวเราเลื่อนขึ้น เวลาถามเซลล์ก็ไม่สามารถตอบได้ว่าเพราะเหตุใด(เพราะเขาคงเกรงใจท่าน) สำหรับท่านที่โดนลัดคิวคงไม่พอใจแน่นอนล่ะครับ
ความจริงแล้วเซลล์อาจจะต่อคิวให้แบบนี้จริง หรืออาจจะแค่ปลอบใจลูกค้าก็ได้นะครับ แต่ยังงัยก็รอนานเหมือนกัน ผมเอามาบอกเล่าให้เป็นเกร็ดความรู้เล็กๆน้อยๆ
ปล.อ่านเพลินๆแล้วก็แลกเปลี่ยนความรู้ในระหว่างที่รอรถ ความเห็นต่างกันได้แต่อย่าทะเลาะกันนะครับ
