น้าเกศครับ พอดีวันนี้ผมพอมีเวลาเลยไปนั่งอ่านเริ่มต้นตั้งแต่กระทู้ตอบ ทั้งหมด ใหม่เลยครับ เสียเวลาไปหลาย ชั่วโมงเหมือนกันครับ เลยอยากจะขออนุญาติ มาตอบแทน คุณ speedline ต่อขอสงสัยของน้าที่ว่ารูปรถ โตโยต้า 2รูปเกี่ยวก้องอะไรกับการฉีกขาดของตัวรถครับ ตามความเข้าใจของผมนะครับ คือ รูปทั้งสองนั้นไม่เกี่ยวข้องกับตัวรถเลย แต่คุณ speedline เขาแค่จะบอกว่าเขาทำงานเกี่ยวกับอุปกรณ์ หรือชิ้นส่วนที่นำมาประกอบของรถยนต์ ทุกยี้ห้อครับ (ขอเน้นว่าทุกยี้ห้อครับ ไม่ใช่ทำให้แต่โตโยต้านะครับ) คืออาจจะอุปกรณ์ตบแต่งเสริมให้กับรถทุกยี้ห้อ ก็เลยทำให้คุณ speedline ต้องมีข้อมูลรูปรถ หลายแบบครับ แต่ที่นำแต่รูปรถ toyota มาให้ดูนั้นคงอาจจะเป็นเพราะ ตอนนั้นคุณ speedline มีแต่ข้อมูลของ toyota เท่านั้นมั้งครับ
http://www.newdmax-club.com/index.php/topic,2783.105.html (ตามกระทู้ที่ 65 ครับ)
และส่วน ทีมงานที่แอบเข้ามาส่อง ตามข้อความนี้
"อย่างที่ผมบอกนั้นละครับ.....ฝากถึงทีมงานที่แอบเข้ามานะครับ....อย่าคิดว่าตัวเองรู้คนเดียวหรือคิดว่าคนอื่นเขาไม่รู้ คนซื้อเขาไม่ใช่ชาวไร่ ชาวนา เหมือนเมื่อก่อน..."
ผมว่าคุณ speedline คงหมายถึง ทีมงานจากอีซูซุมากกว่าครับ ไม่ใช่พวกเราเหล่าสมาชิกหรอกครับ เพราะพวกเราเหล่าสมาชิกก็เป็นผู้บริโภค เหมือนกันทั้งนั้น
และจากระทู้ที่ 65 ในหน้า 16 ตามข้อความด้านล่างนี้ คุณ speedline เขาแค่มาประชาสัมพันธ์ ให้เราไปเที่ยวงาน เทคโนโลยีป้องกันประเทศ ที่มี รถยนต์กันกระสุนฝีมือ/มันสมองคนไทยที่ส่งขายทั่วโลก ก็เท่านั้นเองครับไม่เกี่ยวกับปัญหารถแล้วครับ
" เริ่มแล้วงาน Defense & Security 2012 5-8 มีนาคม ขอเชิญเพื่อนๆสมาชิกเข้าเที่ยวชมงานเทคโนโลยีป้องกันประเทศ ที่น่าสนใจคือ รถยนต์กันกระสุนฝีมือ/มันสมองคนไทยที่ส่งขายทั่วโลก "
น้า anan2008 ครับน้าคงจะเข้าใจผิดไปกันใหญ่แล้วละครับ ผมขออนุญาติชี้แจง แทนคุณ speedline เนื่องจากผมเป้นคนตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา และเป็นคนที่ไปตามคุณspeedline เข้ามาแจ้งผลในกระทู้นี้ครับ และขอออกตัวไว้ก่อนเลยว่า ผมไม่ได้เป็นคนของค่ายอื่น หรือเป้นคนรู้จักกับคุณ speedline โดยตรงนะครับผมก็เป็นผู้บริโภคคนหนึ่งที่ได้สั่งจองรถของ isuzu ไว้แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รถ เหมือนกัน ก็เลยเข้ามาหาข้อมูล ทั้งข้อดีและข้อเสียครับ
อย่างข้อสงสัยของน้า anan2008 ในข้อที่ 1 นั้น คุณ speed ได้บอกไว้แล้วครับจากกระทู้ที่ 65 หน้า 7 ผมขออนุญาติยกมาให้ดูนะครับ
" เมื่อวานช่วงเย็นน้องเจ้าของรถและผมได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ และศูนย์บริการเรื่องความรับผิดชอบต่อกรณีที่เกิดขึ้น สรุปได้ว่าสิ่งที่น้องเจ้าของรถจะได้รับความช่วยเหลือนั้น มันเกินกว่าที่ทางผมและน้องได้ตกลงและคาดการกันไว้ แสดงถึงความรับผิดชอบและให้ความสำคัญต่อลูกค้าของ ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ ได้เป็นอย่างดี ถึงแม้ว่าช่วงแรกในการแก้ไขปัญหานั้นจะมีความล่าช้า,แก้ปัญหาไม่ถูกจุดและหลงประเด็นกันออกไป ทางผมและน้องเจ้าของรถต้องขอขอบคุณมาไว้ ณ.โอกาศนี้ด้วยครับ และที่จะลืมไม่ได้ก็คือเพื่อนๆใน newdmax-club ที่ค่อยให้กำลังใจและคำแนะนำที่ดีและสามารถนำปรับไปใช้ได้ตามสถานการณ์ สุดท้ายผมหวังเป็นอย่างยี่งว่าทีมงานลูกค้าสัมพันธ์ ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จะยังคงรักษาประสิทธิภาพในการทำงานดีเยี่ยมเช่นนี้เพื่อจะได้เป็นเบอร์หนึ่งของเมืองไทยตลอดไปครับ...ขอบคุณครับ "
ซึ่งจากข้อความนี้ พวกเราๆๆท่านๆก็คงจะเดาออกครับว่า ทางอีซุซุ ได้ให้เกินกว่าเปลื่ยนหัวเก๋ง หมายถึงอย่างไร และหลายๆๆท่านก็ ตอบให้คุณ speedline แล้วครับ ซึ่งมีเหตุผลบางอย่างคุณ speedline อาจจะตอบได้แค่นี้จริงๆๆ ซึ่งทางอีซูซุอาจจะขอไว้ก็ได้นะครับ (อันนี้ตามความเข้าใจของผมนะครับ) สรุปสุดท้ายคุณ speedline และเจ้าของรถก็พอใจและก็ใหุ้ความไว้วางใจที่จะใช้รถ isuzu ต่อไปครับ และผมมองว่าคุณ speedline คงไม่ได้ชอบ toyota เป็นพิเศษ หรอกครับ เพราะเขาเองก็ยังใช้ isuzu ถึง 2 คันเลยครับ แลุะเขาเองยังออกมาชมและขอบคุณทาง isuzu ที่ดูแลลูกค้า เป้นอย่างดีครับ และยังขอบคุณพวกเรา เหล่าสมาชิกที่เป็นกำลังใจให้เขาครับ
ข้อสงสัยข้อที่ 2 จากข้อความนี้ อาจจะมีการโพสข้อความกระทบกระทั่งกันบ้างระหว่างน้า เกศ กับคุณ speedline เพราะข้อมูลเบื้องต้น ที่คุณ speedline ให้มานั้นมันน้อยมากๆจนทำให้น้าเกศไม่ไว้วางใจ ว่าคุณ speedline เข้ามาโจมตีอีซูซุอย่างเดียวหรือเปล่า (ขนาดตัวผมเองตอนแรกก็คิดว่าคุณ speedline เข้ามาเพื่อมาโจมตี isuzu หรือเปล่า)
ซึ่งคุณ speedline ก็คงมีอารมย์โกรธเหมือนกัน แต่ น้าเกศกับคุณ speedline ก็เข้าใจกันได้และมาขอโทษกันเป็นที่เรียบร้อยแล้วนี่ครับ ผมว่าข้อนี้ ก็คงน่าจะปิดประเด็นไปได้นะครับ จากข้อความของน้าเกศ กระทู้ที่ 2198 หน้า 6 ครับขออนุญาติน้าเกศ ยกข้อความของน้าเกศมานะครับ
"ขอบคุณ คุณ speedline สำหรับข้อมูลมากครับ เท่าที่ผมอ่านมาผมขอแชร์ความรู้สึกดังนี้
ผมขอวิจารณ์การดำเนินการเรื่องนี้ของ บ.ตรีเพชร ที่ทำกับลูกค้าหน่อยนะครับ
ทำไมทางตรีเพชรถึงเอาแต่ซ่อมครับ จริงๆ แล้วเรื่องแบบนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับรถใหม่เพื่อต้องซ่อมเลยด้วยซ้ำ มันไม่ใช่ความผิดของผู้ซื้อเลย จะมาซ่อมทำไม แล้วก็ไม่ใช่ว่าเจ้าของไม่ให้ซ่อม แต่กลับกลายเป็นว่าซ่อมไปสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม
ตอนแรกผมไม่อยากจะเชื่อครับว่าเรื่องนี้มันเป็นเรื่องจริงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย แต่ตอนนี้เท่าที่ผมอ่านข้อมูลแล้วมันน่าจะเป็นเรื่องจริง และ ผมกลับกลายเป็นว่าเห็นอก เห็นใจเจ้าของรถมากกว่า เพราะรถใหม่แท้ๆ กลับต้องมาซ่อมทำสีแล้วทำสีอีก ถึงเปลี่ยนหัวเก๋งให้ก็ยังไม่อยากเอาเลยครับ ถ้าเป็นผม ผมคงไม่ให้ซ่อมตั้งแต่ครั้งแรกที่เป็นเพราะมันเป็นความผิดจากการผลิตแน่นอน เพราะไม่ได้เป็นทุกคัน และผมจะยืนยันเดินหน้าเอาเรื่องขอเปลี่ยนรถใหม่จนถึงที่สุด แม้จะต้องถึง สคบ. ก็ตาม
เอาใจช่วยนะครับ ขอให้เรื่องราวจบลงด้วยดีจนเป็นที่น่าพอใจของเจ้าของรถด้วยครับ "
ส่วนข้อสงสัยที่ 3 ตามข้อความที่น้า anan2008 ยกมานั้น ผมก็ว่าคุณ speedline พิมพ์ข้อความแรงไป แต่ความหมายจริงๆๆผมว่าคุณ speedline คงจะกลัวโดนอีซูซุ ฟ้องเป็นคดีความกันมากกว่าครับ เพราะเรื่อง ผลตอบแทนที่ทางอีซูซุให้กับเจ้าของรถและคุณ speedline นั้น ทางอีซูซุคงอาจจะขอให้เป็นความลับ แต่ถ้าคุณ speedline มาเปิดเผยในนี้ ซึ่งหมายถึงคุณ speedline ผิดสัญญากับทางอีซูซุ ทางอีซูซุก็มีสิทธิ์ที่จะฟ้องร้องคุณ speedline กับเจ้าของรถไ้ด้ครับ แต่พวกเราที่ได้รับรู้ไม่โดนฟ้องแน่นอนครับ และพวกเราก็คงช่วยอะไรคุณ speedline ไม่ได้แน่นอน เพราะมันเป็นคดีความของคุณ speedline กับทางอีซูซุเทานั้นครับ คุณspeedline คงไม่ได้ตั้งใจที่จะมาว่าพวกเรา ไม่มีความรู้หรือเป็นตาสีตาสา หรอกครับ เพราะเขาเองก็ยอมรับว่าใช้รถ อีซูซุรุ่นเก่าอยู่เหมือนกัน ซึ่งนั่นหมายถึงว่า ถ้าเขาตั้งใจว่าแบบนั้น เขาก็เป็นคนที่ไม่มีความรู้เหมือนกันครับ แต่จากข้อความที่คุณ speedline พิมพ์มานั้น ขออนุญาติยกข้อความคุณ speedline มานะครับ
"ผมก็จะขอบอกอีกครั้งว่า ผมจะสื่อถึงทีมงานที่เข้ามาตกลงกับผมและน้องเจ้าของรถในวันนั้น ที่เขามาอธิบายเรื่องหัวเก๋งที่แตกว่ามันเป็นอย่างนั้นอย่างนี้ ผมจะบอกไว้ว่าพวกผมไม่ได้โง่ ไม่ใช่ไม่รู้เรื่องพวกนี้ คุณหลอกได้เฉพาะตาสีตาสาเท่านั้น และการซ่อมจุดแตกมันไม่ใช่การแก้ที่ถูกจุด"
คำว่าพวกผมไม่ได้โง่ คือหมายถึงตัวคุณ speedline และเจ้าของรถครับ และคำว่า "คุณหลอกได้เฉพาะตาสีตาสาเท่านั้น" ผมว่าเป็นแค่คำเปรียบเทียบเปรียบเปรยเท่านั้น ครับ ไม่มีอะไรมากครับอย่าคิดมาก
สรุปสุดท้าย ผมก็ยังยืนยันเหมือนเดิมนะครับว่า ทุกท่านที่เข้ามาในเวปนี้ ทั้งน้าเกศผู้ดูแลเวป คุณ speedline และสมาชิกผู้ทรงเกียรติทุกท่านก็เป็นผู้สนใจและชื่นชอบในรถ isuzu all new d-max และทุกท่านก็มีความหวังดีต่อกันและกันครับ อาจจะมีความเห็นไม่ตรงกันบ้าง แต่ก็ไม่อยากให้ถึงขั้นต้องมาแตกหักกันเลยครับ ผมจึงอยากให้มันจบลงด้วยดี ดีกว่าครับ เรามาเป็นที่ปรึกษาซึ่งกันและกัน ใครมีเหตุการณ์หรือประสบการณ์ หรือปัญหาอะไรก็มาช่วยกันแก้ไขดีกว่าครับ อย่ามาทะเลาะกันเองเลย มาคุยมามายิ้มเหมือนเดิมเถอะครับ
ยังไงถ้าน้าเกศยังมองว่ากระทู้ที่ผมตั้งขึ้นมีแต่ปัญหา หรือสร้างแต่ปัญหาก็ขอให้ลบกระทู้ไปเลยนะครับและไม่ต้องสนใจเหมือนว่าไม่มีกระทู้นี้อยู่นะครับ และผมก็ขออภัยอีกครั้งที่เป็นคนตั้งกระทู้และเรียกคุณ speedline เข้ามาเอง ขออภัยด้วยครับ
ขอบคุณมากครับ