สอบถามเรื่องประกันชั้น 1 ซ่อมศูนย์หน่อยครับ
พอดีว่า ผมเพิ่งจะเคยมีรถ ไม่รู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับประกันเลย
ตอนถอยรถออกมาก็จ่ายเบี้ยประกันปีแรกไปหมื่นกว่าบาท(จำไม่ได้ 18000-19000)
และก็เข้าใจว่าประกันเนี่ยถ้าเราไม่เคลมมัน ปีต่อไปเราจะจ่ายถูกลง จริงไหมครับ
และถ้าเราเกิดอุบัติเหตุ โดยที่เราเป็นฝ่ายถูก ก็จะมีรถใช้ฟรีระหว่างรอซ่อมให้ด้วยอยู่แล้ว
แต่เมื่อวานมีผู้ชายคนนึง อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ประกัน
โทรมาบอกให้ผมจ่ายเบี้ยประกันปีต่อไป(ประมาณ 20000)
ซึ่งเค้าบอกประมาณว่า เป็นโปรโมชั่นพิเศษ จะมีรถให้ใช้ระหว่างรอซ่อม
และพยายามจะเอาเลขที่สมาชิกบัตรเครดิตผม บอกว่าในส่วนเบี้ยประกัน จ่ายตามปกติ
แต่ในส่วนโปรโมชั่นนี้ ให้ผ่อนจ่ายได้ ผ่านบัตรเครดิต
ซึ่งผมก็ถามไปว่าเบี้ยประกันฯปีต่อไปผมต้องลดลงไม่ใช่เหรอ ผมไม่ได้เคลมอะไรเลยนะ
แล้วรถใช้ฟรีระหว่างรอซ่อมเนี่ย ที่อื่นเค้าไม่เห็นต้องจ่ายเพิ่มเลย
คือ...ผมก็ไม่ได้มีความรู้เรื่องประกันครับ แค่รู้สึกว่าแปลก ต้องจ่ายเงินแพงกว่าเดิม ทั้งที่ไม่ได้เคลมอะไรเลย
ฝากน้าๆช่วยแนะนำหน่อยครับ เปลี่ยนค่ายไปเลยได้มั้ย เพื่อความสบายใจ
เพราะรู้สึกถ้ามาแบบนี้ ตั้งใจจะหลอกแดกคนโง่ อ่ ผมไม่ชอบ ไม่มีความจริงใจ
ปล.ผมใช้ประกันของ คุ้มภัย นะครับ