กรณีนี้ผมว่า น่าจะเคลมได้นะครับ เพราะศูนย์ไม่ปฏิบัติตามคู่มือที่เคยให้ไว้กับลูกค้า ถึงแม้จะใช้แทนกันได้แต่ก็ไม่สมควรทำ หลักฐานก็ตามไปเสร็จเลยครับ เป็นผม ไม่ยอมครับ เพราะกรณีนี้เคยเกิดกับผม ผมเอารถเข้าเช็ค 10,000 กม. แรกพอใช้รถไปซักระยะ ตอนออกรถช่วงเช้าเกียร์ 1 และ 2 เข้ายากมาก แต่ถ้าเครื่องร้อนแล้วจะปกติ ผมเลยไปที่ศูนย์ตรีเพชร แจ้งบอกว่าเกียร์เข้ายาก ช่างถามว่าเซ็ค 10,000 กม. มาหรือยัง ผมบอกว่าเช็คแล้ว ที่ศูนย์แถวรามคำแหง ช่างคนนั้นบอกว่าให้ผมกลับไปแก้ที่รามคำแหง ผมบอกว่าได้ไง ระยะทางไม่ใช่ใกล้ ๆ แล้วจะระบุในคู่มือรับประกันทำไมว่าสามารถเข้าได้ทุกศูนย์ ดีว่ามีช่างอีกคนมารับเรื่องไว้ และจะดำเนินการให้ สรุปคือผมได้เปลี่ยนน้ำมันเกียร์ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และอาการเข้าเกียร์ยากก็หาย ผมซึ่งผมมั่นใจมากว่าเกี่ยวกับน้ำมันเกียร์ ล่าสุดแหนบดัง ผมให้ศูนย์จัดแหนบให้ใหม่ หลังจากที่เคยง้างตัวรัดแหนบมาให้ สรุปศูนย์ที่วิภา เปลี่ยนแหนบชุดใหม่ให้ครับ
